Veuillez saisir ici les détails de votre demande.
(sur l'étiquette argentée du produit ou via l'outil de mise à jour sur notre page d'accueil via un câble USB)
(sur le document d'enregistrement du produit inclus dans la livraison) Dans le cas où vous ne trouveriez plus la clé du produit, nous aurons également besoin d'une copie de la preuve d'achat de votre robot tondeuse GARDENA afin d'exclure tout vol.
(sur l'étiquette argentée du produit)
Veuillez lire le code de sécurité avec notre outil de mise à jour sur notre site web via le câble USB et la tondeuse robotisée. Les instructions pour connecter le logiciel et le robot tondeuse se trouvent sur le site web. Suivez les étapes 1, 2 et 3 sur le site. Dans la fenêtre en bas à gauche apparaît "Retrieve lost PIN code". Vous accédez ainsi au numéro de série et au "encrypted PIN code" (clé de sécurité) de votre robot tondeuse.